Politique de confidentialité

Responsable du traitement

APATOA, société à responsabilité limitée (SARL), numéro Tahiti D60526, est responsable du traitement de vos données personnelles.

APATOA
BP 1501 – 98735 Uturoa
Raiatea, Polynésie française
Email : reservation@apatoa.pf

Données collectées et utilisation

Contact et devis

Vos coordonnées et le contenu de votre demande servent à vous répondre. Ce traitement repose sur les mesures précontractuelles pour une demande de prestation, ou sur notre intérêt légitime à répondre aux autres demandes.

Réservation

Votre identité, vos coordonnées et les informations nécessaires au séjour, au paiement et à la facturation servent à gérer votre réservation et nos prestations. Ces traitements reposent sur la préparation et l’exécution du contrat et, selon les données, sur les obligations légales applicables.

Newsletter

Votre email sert à vous envoyer nos actualités et offres via Brevo, avec votre consentement. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment grâce au lien présent dans chaque email.

Navigation

Les données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site peuvent être traitées sur la base de notre intérêt légitime.

Les champs obligatoires sont signalés dans les formulaires. Sans ces informations, votre demande peut ne pas pouvoir être traitée.

Destinataires de vos données

Les personnes habilitées d’APATOA et les prestataires nécessaires au service concerné peuvent accéder à vos données, dans la limite de leurs missions :

• Brevo pour les newsletters ;
• Cloudbeds pour les réservations ;
• Tiki Agency pour le site et les campagnes ;
• les prestataires techniques et de paiement.

Les autorités compétentes peuvent également être destinataires de certaines données lorsqu’une obligation légale l’impose.

Cookies et traceurs

Les cookies nécessaires au service demandé peuvent être utilisés sans consentement.

Les autres traceurs soumis au consentement ne sont activés qu’après votre accord.

Vos droits

Selon les conditions légales et le traitement concerné, vous pouvez exercer les droits suivants :

• accéder à vos données ;
• demander leur rectification ;
• demander leur effacement ;
• demander la limitation du traitement ;
• vous opposer à certains usages ;
• demander leur portabilité lorsque ce droit s’applique ;
• retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Vous pouvez également vous opposer à tout moment à la prospection commerciale.

Pour exercer vos droits, écrivez à reservation@apatoa.pf. Un justificatif d’identité peut être demandé uniquement en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Nous répondons en principe sous un mois. Une prolongation de deux mois est possible pour les demandes complexes ou nombreuses, avec information dans le premier mois.

Vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés : www.cnil.fr/fr/plaintes.

Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures de protection adaptées aux risques pour protéger vos données personnelles. L’accès est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions.